三、建站平台定位

1. 中国出口电商发展趋势

①精品化

头部跨境大厂凭借资源、研发、运营的优势抢占大量市场空间，普通商家无力抗衡。加之这几年供应急剧上升，国外用户对产品的新、品质要求提高，普通标品已难以打动客户。

精品模式允许中、小型商家集中有限资源切入垂直品类，抢占垂直领域的市场，并搭建起自身的品牌。

②品牌化

低价走量是中国过往出口方式，但是随国内劳动力成本优势减弱，国外客户对产品品质要求的提高。过往同质化的销售模式很难在市场中取得优势，跨境出口电商会更加注重品牌的建设，在质的基础上进行内容创意、包装优化等方式实现品牌的升级，以获取市场优势、提高产品利润空间。

③去中心化

第三方平台虽门槛低、流量大，但大量商家的涌入已使得市场的竞争白热化，再加之平台的监管加严，商家生存状态变差。跨境商家将试图寻找其他的渠道以分摊风险、增加销量。

总之，跨境商家在过去几年趁着国外市场的利好，收获颇丰，但是市场随着增量转存量、第三方平台监管加严、中美博弈，市场的生存环境差了不少。中国商家或被动、或主动，将改变研发、销售的策略，拓宽销售渠道。

2. 独立站商家类型

①铺货型/杂货型商家

铺货做杂货店的模式，在17、18年前（猜）应该还算是一个走得通的生意，当时跨境电商的相关设施已逐步完善，但供应乏力。此时用户面临的是从无到有的问题，所以，只要商家把尽可能多而全的商品导入到网站中，借以低价的广告流量、网红营销红利，是可以获得不错的利润的。

但是随着Shopify等拖拽式建站工具的流行，建站的门槛急剧下降，商家无需担忧服务器、编程等技术性问题，大批量的用户涌入了自建站行业（见Shopify商家增加趋势），且随电商平台如Amazon等的渗透率快速上升，让市场逐渐达到饱和。这时，杂货店从信用保证、商品质量、运输时效都无法与平台抗衡，且先入场玩家凭借着先发优势，已站稳了脚跟，后入场者已基本无法切入市场。

铺货型商家在选品方面要求不高，依赖Dropshipping模式、喜欢快速批量上架等功能；在引流方面，会关注技术引流（甚至黑帽等技术）、广告投放等；对转化方面也会比较关注；但是不太关注客户运营、后续复购等事项。总体来说，这是各环节要求都不高的模式，依赖的是供不应求的市场情况。

②爆款型商家

寻找具有爆品潜质的的产品，然后在Google Ads、Facebook Ads等平台投放广告测品，找到总体ROI>1的产品，然后提高广告的预算把潜在客户全部转化，如此循环往复。

该类型的商家对选品、广告投放能力依赖程度极高，网站只是一个辅助型的工具，只要能满足基本的促进转化、支付等需求即可；该类型商家也不注重用户体验、留存、运营、等工作，所持的基本是做一次性生意的心态。

③精品站商家

精品站一般主打一个品类，有的网站只做单品。不少商家的产品是自行研发的，事实上，Shopify所分享的成功客户一般就都是这种类型的。（有兴趣可以看：[Shopify案例](https://www.shopify.cn/case-study)）

因打着做长久生意的打算，该类型的商家会极注重产品的选择、网站搭建、品牌故事、SEO、客户服务、客户运营。

④工厂、品牌卖家

有完善的供应链体系，国内线上、线下渠道都已经占有一席之地，出于拓宽渠道、销售的需求，想以独立站的形式出海。

该类型客户产品确定，基本无选品需求，产品把控能力高；对建站平台的需求与精品站商家类似，但是无电商运营经验，比较适合提供一站式服务（比如代运营等）

⑤各类型商家侧重点

3. 各平台的客户定位

①Shopify

因为没有数据支撑。所以就只说个人客观的客观看法：

精品站> 工厂、品牌卖家 | 铺货卖家 > 爆款卖家。

Dropshipping是Shopify十分重视的模式（收购Oberlo）。这可能是由于国外（特别是小语种国家）在市场空间仍有不少空白，本土商家可凭借本土化优势，再以Dropshipping的模式低成本地满足当地的需求，所以铺货型模式仍有一席之地。

②Shopline&Shoplazza

精品站>工厂、品牌卖家>爆款卖家>铺货卖家

铺货、爆款模式已然式微，跨境商家青睐于精品模式，工厂、品牌卖家的数量应该不多。