最快了解一个行业的方法,是去掌握这个行业的专用术语。本文精选了一系列电子商务(营销)行业术语,可以帮助你初步快速地了解电子商务。
45. DTC
英文全称为direct to consumer,说通俗点,就是去中间商,不赚差价。
DTC缩短中间环节,无需依赖传统的批发商和中间渠道,直接与消费者互动,及时掌握消费者的购物行为和用户画像。成为当下很多新锐品牌流行和践行的经营模式。
46. C2M
英文全称为consumer to manufacture,从消费者到生产者,这种模式的特点是通过互联网对消费者的信息进行搜集、整合,从中分析出消费者的需求状况,然后将这些信息发送给制造者,生成订单。
工厂直接对接消费者需求,不仅使得商品售价大幅下降,降低销售成本,吸引了更多消费者,还令小众消费者的个性化需求得到满足,促进消费者更深层次的消费。
47. FAB
英文全称为feature、advantage和benefit,分别指特性、作用和好处。
FAB销售法则是在广大营销人在进行产品介绍、产品推销和销售的时候,针对客户需求和意向,进行有选择、有逻辑、有目的的逐条说服。先介绍特性,再介绍作用,最后点名好处,刺激用户下单。
48. FSS
英文全称为flagship store,指品牌在电子商务上开的官方旗舰店的意思。
49. B店/C店
· B店指的是天猫商城的店铺,开设天猫店铺的一般都是大的商家、品牌商,模式我们称之为“B2C”;
· C店指的是在淘宝上开店的卖家,就是针对个人用户开店的,目前无需缴纳费用即可申请免费开店,模式我们称之为“C2C”。
50. 效果营销
跟品牌营销相对而言的,以追求数据结果为导向的一种营销模式。狭义上的效果营销,比如做SEO/SEM,购买电子商务站内广告、做淘宝客、直播带货等。在很多品牌内部,有专门做效果营销的部门。
51. DMP
达摩盘,阿里妈妈基于商业化营销场景打造的人群精细化运营定向中台,涵盖消费行为、兴趣偏好、地理位置等海量数据标签,为商家提供个性化人群圈选,识别店铺高价值人群,人群画像洞察与偏好分析,以及投放用户链路追踪能力,以满足商家个性化精准营销需求。
52. Rundown
活动的流程表,用于计划活动执行期的时间安排,可以精确到分钟。一般在做线下活动或者专场直播带货的时候,执行人员在此之前都需要用excel排出一份情系具体的rundown。
53. TP/DP
· TP,全称为Taobao Partner,最早指在淘宝认证的服务商家的托管,现在泛指电子商务代运营服务商。
· DP,全称为Douyin Partner,指抖音官方认证的运营服务商。随着抖音开始大力推进自己的电子商务业务,需要一大批服务抖音商家的服务商。
54. TopView
抖音推出的一种超级首位广告,前3秒霸屏无干扰沉浸式观看体验,第4秒开始原生融入信息流,视觉上用户欣赏原生画质,感官上畅享沉浸体验,从而迅速占据用户心智,满足用户与广告开展深度沟通的需求,充分体现广告主品牌理念加深用户印象,助力品牌广告主实现强势曝光与高效触达。
55. UED
全称为User Experience Design,用户体验设计,电子商务中经常用到这个词的场景是对品牌店铺商品陈列、页面视觉设计的规范,比如我们经常听到类似于这个店铺的UED需要重新设计的话术。