最快了解一个行业的方法，是去掌握这个行业的专用术语。本文精选了一系列电子商务（营销）行业术语，可以帮助你初步快速地了解电子商务。

12. 毛利润

· 毛利润，是指：售价－可直接分配的成本；

· 可直接分配的成本，是指：你可以直接控制的成本，如原材料、员工工资等。

例如：一双鞋，售价1000元；制造鞋子的可直接分配的成本：原材料，员工工资等300元。毛利润，即是1000元－300元＝700元。

13.净利润/纯利润

净利润，是指：毛利润－不可直接分配的成本，不可直接分配的成本，是指：水电费、营业税等各种不能直接控制的成本。

例如，鞋子的毛利润：700元；不可直接控制的成本：水电费、各种税收等600元。净利润，即是700元－600元＝100元。纯利润，是净利润的另一种说法。

14. 人/货/场

· 人：以人为本无限逼近消费者内心需求；

· 货：不同风格/不同阶梯的货品结构管理；

· 场：品牌与用户的触点，门店、电子商务、移动、电视等等，消费场景无处不在。

15. 淘宝8大人群

也是目前主流电子商务对于所有人群的一个划分，包括以下8类人群：新锐白领、资深中产、精致妈妈、小镇青年、GenZ、都市银发、小镇中老年、都市蓝领。

16. 预热

预热是指在活动开始之前的预告和氛围营造，在此期间，是没有活动的。只是为了让消费者看到即将开始的活动力度形式，这个时间消费者要做的，是看一看有没有自己需要的东西，加入购物车。

17. 预售

预售是已然在售卖商品了，这个商品可能不是现货或者即使是现货，一般也没有办法全额支付，双11的预售是有定金和尾款的。

在预售期间，你只能付定金，比如这件商品活动卖100块，预售先支付定金10块，等到支付尾款的时候，你再去支付剩下的90块，之后商家再给你发货。

18. 盈亏平衡点

又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点，通常是指全部销售收入 等于全部成本时（销售收入线与总成本线的交点）的产量。

以盈亏平衡点的界限，当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利。反之，企业就亏损。盈亏平衡点可以用销售量来表示，即盈亏平衡点的销售量；也可以用销售额来表示，即盈亏平衡点的销售额。

19. 电子商务营销IP

指以天猫为首的电子商务平台打造的各类营销活动栏目，比如：超级品牌日、欢聚日、小黑盒、理想生活club、超级品类日、手猫大牌日等等。品牌做这类营销IP活动，可以置换到平台的流量资源，但前提是品牌也需要自身投入市场资源来做方案PK。

20. S级/A级/B级

指的是电子商务促销活动的等级划分，不同等级大促流量不同，S级>A级>B级。通常S级指的是平台级大促，比如双11、618这种；A级指的是行业类目级促销，如3C数码节、新风尚等；B级指的是店铺级常规促销活动。

21. 尖货

在电子商务中指那些稀缺的、不愁卖的、价格不一般的货品。

22. 货品结构

指商家对一盘货通过稀缺程度进行“金字塔”型的分类，通常金字塔尖的为话题引流款，也称之为“尖货”，中部的为起量款或常青款，最底部的为承接款或长尾款。