《电子商务师（二级）》是电子商务师职业技能等级证书系列教材之一。

本教材根据电子商务师国家职业技能标准内容组织编写，体现了电子商务师（二级）当前最新的运营管理知识和技能。

教材内容以电子商务职业领域的岗位要求为核心，以职业技能培养为出发点和落脚点，采用模块化、任务式的编写方式，共分为电子商务运营策略制定、网络营销、电子商务运营架构管理和电子商务数据分析与应用四个模块，涵盖网络市场调研、消费者行为分析、商品品类规划与管理、客户服务策略制定等13个典型工作任务，为提高从业人员基本素质，帮助其掌握二级电子商务师的核心知识和技能提供了有效的帮助和指导。

本教材可作电子商务师（二级）职业技能培训与认定考核教材，也可供全国技工技师院校以及职业院校相关专业师生参考使用，以及本职业从业人员培训使用。

本书配有教学PPT、微课等在线资源，使用者可以直接扫描教材中的二维码获取资源。